Returnerings- og Privatlivspolitik

Returneringspolitik

Lever dit produkt fra Brilleklubben ikke op til dine forventninger, kan du returnere dit produkt indenfor 3 måneder. Vi betaler forsendelsesomkostningerne i forbindelse med returnering.

Ved returnering af brilleglas, indsender du den færdige brille. Vi fjerner vi glas købt hos os, returnerer dit stel og returnerer købsbeløbet til din bankkonto.

Brilleklubbens mantra er: Vi ønsker kun tilfredse kunder.

Personoplysninger

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Brilleklubben ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, samt til at vi kan tilsende dig information, som krævet af lovgivningen om medicinsk udstyr. Brilleklubben overlader ingen oplysninger til tredjepart for markedsføringsformål. Du har til enhver tid ret til at se, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig ved henvendelse til os. Du har retten til at kræve, at oplysningerne rettes eller slettes, Hvis disse er ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante.

Brilleklubbens produkter er medicinsk udstyr efter mål og vi skal efter danske regler opbevare oplysninger om dig og det købte produkt i 5 år som et led i den lovpligtige markedsovervågning. Personoplysningerne registreres hos Brilleklubben ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi hermed, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte ved Brilleklubben ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Brilleklubben har udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), som du kan kontakte angående alle spørgsmål om behandling af dine personoplysninger og om udøvelse af dine rettigheder. Kontaktoplysningerne ses nedenfor.

Tel.: +45 7273 2088
E-mail: info@brille-klubben.dk

Cookies
På https://brille-klubben.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Cookies er med til at forbedre din oplevelse på Websitet, idet vi kan målrette vores budskaber specielt til dig, herunder gøre brug af din adfærd på vores website til at målrette markedsføringstiltag til dig. Til dette formål kan der anvendes cookies fra tredjeparter, herunder sociale medier, såsom Facebook og Instagram.

Cookies bruges desuden til at indsamle statistik. Her kan vi anvende Google Analytics til at hente oplysninger om brugen af Websitet, herunder registrere, hvordan de forskellige funktionaliteter bliver anvendt, og hvordan vores besøgende navigerer på sitet.

Det kan påvirke funktionaliteten af Websitet, hvis du fravælger cookies. Mange af de interaktive funktioner, som Websitet tilbyder, er afhængige af cookies. Blokering eller sletning af cookies kan derfor forhindre disse funktioner i at virke eller reducere deres anvendelighed.